La Garantía de Skullcandy es de 1 año únicamente por defecto de fábrica. Es indispensable presentar copia del ticket de compra de un distribuidor autorizado no mayor a un año, sin este no podemos ofrecer el servicio de garantia.
Los descuentos de pagina web no aplican para garantias, se tomara el precio de lista.
REQUISITOS PARA PODER APLICAR LA GARANTÍA:
• Para todos los productos, es indispensable presentar copia de ticket de compra de un distribuidor autorizado no mayor a 1 año de la adquisición del producto, sin este no podremos ofrecer el servicio de garantía.
• Para los productos True Wireless (Jib True 2 , Dime, Dime 2, Sesh ANC, Push ative, grind, Smokin bud,Rail, Rail ANC Y Mod) será necesario presentar el ticket de compra de un distribuidor autorizado, los buds (audífono derecho e izquierdo), estuche de carga y los accesorios.
• El producto debió de haber sido adquirido a través de un distribuidor oficial.
• No aplicamos garantías de producto comprado fuera de la República Mexicana.
• Las compras de Amazon, no tienen garantia.
1- DEFECTO DE FÁBRICA:
• Indispensable presentar ticket de compra de un distribuidor autorizado no mayor a 1 año y debe ser de un distribuidor autorizado.
• En este caso tendrás la opción de adquirir unos audífonos exactamente iguales (a reserva de inventario disponible en pagina web y promociones.) si no contamos con ese modelo en existencia, se te darán opciones de otros de mismo precio o podrás pagar la diferencia para unos de mayor precio.
• No se aplica descuento sobre descuento, la garantía se aplicará sobre el precio de lista.
• El defecto de fábrica usualmente se presenta en los primeros 3 meses de uso y generalmente las fallas se presentan en la batería del equipo, botones del controlador, falla en el audio de uno o ambos buds (audífono derecho y/o izquierdo), aunque si llegaras a querer reparar, poner algún tipo de pegamento o cinta, perderás tu garantía.